백 마디 말보다 한 번 잘 들어주는 게 낫다! 화려한 입담을 이기는 기적의 듣기 기술 50가지 상대와 즐거운 대화를 나누고 좋은 관계를 유지하기 위해 말 기술을 익히고, 말투를 고치면 될 것이라는 생각은 틀렸다. 모든 대화는 ‘듣기’에서 시작된다. 상대가 ‘이 사람과 더 이야기하고 싶다’는...
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