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데이터로 경험을 디자인하라 KDC : 325.512 로딩중입니다.
도서 데이터로 경험을 디자인하라
  • 저자 차경진 지음 | 발행처 시크릿하우스
  • 발행년 2022 | 청구기호 325.512-차14데
  • 소장기관 지혜의 숲 도서관 | 자료실 [지혜]종합자료실
  1. 대출가능
  2. 도서 예약불가
  3. 상호대차 신청가능
마켓 4.0 시대 끌<span>리</span>는 기업은 <span>고</span><span>객</span>서비스가 다르다 = Market 4.0 : 차별화를 넘어서는 유니크한 <span>고</span><span>객</span> 경험을 제공하는 노하우 KDC : 325.512 로딩중입니다.
도서 마켓 4.0 시대 끌리는 기업은 고객서비스가 다르다 = Market 4.0 : 차별화를 넘어서는 유니크한 고객 경험을 제공하는 노하우
  • 저자 정원석 지음 | 발행처 RaonBook
  • 발행년 2019 | 청구기호 325.512-정66마
  • 소장기관 지혜의 숲 도서관 | 자료실 [지혜]종합자료실
  1. 대출가능
  2. 도서 예약불가
  3. 상호대차 신청가능
침착하지만 단호하게 진상을 대처하는 기술 : 세상 모든 감정노동자를 위한 <span>고</span><span>객</span> 불만 응급 매뉴얼 KDC : 325.512 로딩중입니다.
도서 침착하지만 단호하게 진상을 대처하는 기술 : 세상 모든 감정노동자를 위한 고객 불만 응급 매뉴얼
  • 저자 엔카와 사토루 지음 ; 이주 옮김 | 발행처 팬덤북스
  • 발행년 2019 | 청구기호 325.512-엔872침
  • 소장기관 지혜의 숲 도서관 | 자료실 [지혜]종합자료실
  1. 대출가능
  2. 도서 예약불가
  3. 상호대차 신청가능
(마침내 <span>고</span><span>객</span>을 내 편으로 만드는)마케터의 질문 KDC : 325.512 로딩중입니다.
도서 (마침내 고객을 내 편으로 만드는)마케터의 질문
  • 저자 진 블리스 지음 ; 강예진 옮김 | 발행처 더퀘스트
  • 발행년 2019 | 청구기호 325.512-블298마
  • 소장기관 지혜의 숲 도서관 | 자료실 [지혜]종합자료실
  1. 대출가능
  2. 도서 예약불가
  3. 상호대차 신청가능
<span>고</span><span>객</span>가치 = Customer value : <span>고</span><span>객</span>가치는 기업의 생명줄이다! KDC : 325.512 로딩중입니다.
도서 고객가치 = Customer value : 고객가치는 기업의 생명줄이다!
  • 저자 김종훈 지음 | 발행처 클라우드나인
  • 발행년 2019 | 청구기호 325.512-김75고
  • 소장기관 지혜의 숲 도서관 | 자료실 [지혜]종합자료실
  1. 대출가능
  2. 도서 예약불가
  3. 상호대차 신청가능
세일즈포스, 디지털혁신의 판을 뒤집다 : 글로벌 15만 기업의 놀라운 성장을 이끈 salesforce 이야기 KDC : 325.512 로딩중입니다.
도서 세일즈포스, 디지털혁신의 판을 뒤집다 : 글로벌 15만 기업의 놀라운 성장을 이끈 salesforce 이야기
  • 저자 김영국, 김평호, 김지민 [공]지음 | 발행처 베가북스
  • 발행년 2019 | 청구기호 325.512-김64세
  • 소장기관 지혜의 숲 도서관 | 자료실 [지혜]종합자료실
  1. 대출가능
  2. 도서 예약불가
  3. 상호대차 신청가능
감성에 디지털을 입혀라 : 디지털 트랜스포메이션 시대, 어떻게 생존할 것인가 KDC : 325.19 로딩중입니다.
도서 감성에 디지털을 입혀라 : 디지털 트랜스포메이션 시대, 어떻게 생존할 것인가
  • 저자 오진영 지음 | 발행처 KMAC
  • 발행년 2019 | 청구기호 325.19-오78감
  • 소장기관 지혜의 숲 도서관 | 자료실 [지혜]종합자료실
  1. 대출가능
  2. 도서 예약불가
  3. 상호대차 신청가능
(처음부터 다시 배우는)서비스 디자인 씽킹 = Service design thinking KDC : 325.512 로딩중입니다.
도서 (처음부터 다시 배우는)서비스 디자인 씽킹 = Service design thinking
  • 저자 배성환 지음 | 발행처 한빛미디어
  • 발행년 2017 | 청구기호 325.512-배54서
  • 소장기관 강화도서관 | 자료실 [강화]종합자료실
  1. 대출가능
  2. 도서 예약불가
  3. 상호대차 신청가능
<span>고</span><span>객</span>지상주의의 함정 : 99명을 버<span>리</span><span>고</span> 1명의 충성 <span>고</span><span>객</span>을 잡아라! KDC : 325.512 로딩중입니다.
도서 고객지상주의의 함정 : 99명을 버리고 1명의 충성 고객을 잡아라!
  • 저자 피터 페이더 지음 ; 박인혜 옮김 | 발행처 매일경제신문사
  • 발행년 2013 | 청구기호 325.512-페69고
  • 소장기관 강화도서관 | 자료실 [강화]종합자료실
  1. 대출가능
  2. 도서 예약불가
  3. 상호대차 신청가능
CRM의 기술 KDC : 326.161 로딩중입니다.
도서 CRM의 기술
  • 저자 크리스틴 앤더슨, 캐럴 커 [공]지음 ; 윤대현 옮김 | 발행처 知識工作所
  • 발행년 2004 | 청구기호 326.161-앤223씨
  • 소장기관 강화도서관 | 자료실
  1. 대출가능
  2. 도서 예약불가
  3. 상호대차 신청가능
바보들은 항상 남의 탓만 한다 KDC : 325.01 로딩중입니다.
도서 바보들은 항상 남의 탓만 한다
  • 저자 존 G. 밀러 지음 ; 송경근 옮김 | 발행처 한언
  • 발행년 2003 | 청구기호 325.01-밀233바
  • 소장기관 강화도서관 | 자료실 [강화]종합자료실
  1. 대출가능
  2. 도서 예약불가
  3. 상호대차 신청가능
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