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<span>고</span>독한 강 KDC : 843.6 로딩중입니다.
도서 고독한 강
  • 저자 제프리 디버 지음 ; 최필원 옮김 | 발행처 비채
  • 발행년 2022 | 청구기호 843.6-디44고
  • 소장기관 내가도서관 | 자료실 [내가]문헌정보실
  1. 대출가능
  2. 도서 예약불가
  3. 상호대차 신청가능
데이터로 경험을 디자인하라 KDC : 325.512 로딩중입니다.
도서 데이터로 경험을 디자인하라
  • 저자 차경진 지음 | 발행처 시크릿하우스
  • 발행년 2022 | 청구기호 325.512-차14데
  • 소장기관 지혜의 숲 도서관 | 자료실 [지혜]종합자료실
  1. 대출가능
  2. 도서 예약불가
  3. 상호대차 신청가능
사람입니다, <span>고</span><span>객</span>님 : 콜센터의 인류학 KDC : 342.1 로딩중입니다.
도서 사람입니다, 고객님 : 콜센터의 인류학
  • 저자 김관욱 지음 | 발행처 창비
  • 발행년 2022 | 청구기호 342.1-김15사
  • 소장기관 내가도서관 | 자료실 [내가]문헌정보실
  1. 대출가능
  2. 도서 예약불가
  3. 상호대차 신청가능
픽사 스토리텔링 : <span>고</span><span>객</span>의 마음을 사로잡는 9가지 스토리 법칙 KDC : 325.26 로딩중입니다.
도서 픽사 스토리텔링 : 고객의 마음을 사로잡는 9가지 스토리 법칙
  • 저자 매튜 룬 지음 ; 박여진 옮김 | 발행처 현대지성
  • 발행년 2022 | 청구기호 325.26-룬837픽
  • 소장기관 길상작은도서관 | 자료실 [길상]작은도서관
  1. 대출가능
  2. 도서 예약불가
  3. 상호대차 신청가능
믿을 수 없게 시끄럽<span>고</span> 참을 수 없게 억지스러운 : 콜센터 상담 노동 이야기 KDC : 818 로딩중입니다.
도서 믿을 수 없게 시끄럽고 참을 수 없게 억지스러운 : 콜센터 상담 노동 이야기
  • 저자 콜센터상담원 지음 | 발행처 코난북스
  • 발행년 2021 | 청구기호 818-콜54믿
  • 소장기관 지혜의 숲 도서관 | 자료실 [지혜]종합자료실
  1. 대출가능
  2. 도서 예약불가
  3. 상호대차 신청가능
(단번에 <span>고</span><span>객</span>을 사로잡는)보험 실전 화법 : Top FC 및 GA들의 현장 실전 화법 솔루션 KDC : 328.04 로딩중입니다.
도서 (단번에 고객을 사로잡는)보험 실전 화법 : Top FC 및 GA들의 현장 실전 화법 솔루션
  • 저자 김동범 지음 | 발행처 중앙경제평론사
  • 발행년 2019 | 청구기호 328.04-김25보
  • 소장기관 지혜의 숲 도서관 | 자료실 [지혜]종합자료실
  1. 대출가능
  2. 도서 예약불가
  3. 상호대차 신청가능
<span>고</span><span>객</span>은 이런 뉴스를 검색한다 : 온라인 언론 홍보를 활용한 마케팅 비법 KDC : 325.555 로딩중입니다.
도서 고객은 이런 뉴스를 검색한다 : 온라인 언론 홍보를 활용한 마케팅 비법
  • 저자 이욱희 지음 | 발행처 타래
  • 발행년 2019 | 청구기호 325.555-이66고
  • 소장기관 지혜의 숲 도서관 | 자료실 [지혜]종합자료실
  1. 대출가능
  2. 도서 예약불가
  3. 상호대차 신청가능
(따라하면 매출이 따라오는)스마트스토어 = Smartstore KDC : 325.555 로딩중입니다.
도서 (따라하면 매출이 따라오는)스마트스토어 = Smartstore
  • 저자 박지은 지음 | 발행처 원앤원북스
  • 발행년 2019 | 청구기호 325.555-박78스
  • 소장기관 지혜의 숲 도서관 | 자료실 [지혜]종합자료실
  1. 대출가능
  2. 도서 예약불가
  3. 상호대차 신청가능
마켓 4.0 시대 끌리는 기업은 <span>고</span><span>객</span>서비스가 다르다 = Market 4.0 : 차별화를 넘어서는 유니크한 <span>고</span><span>객</span> 경험을 제공하는 노하우 KDC : 325.512 로딩중입니다.
도서 마켓 4.0 시대 끌리는 기업은 고객서비스가 다르다 = Market 4.0 : 차별화를 넘어서는 유니크한 고객 경험을 제공하는 노하우
  • 저자 정원석 지음 | 발행처 RaonBook
  • 발행년 2019 | 청구기호 325.512-정66마
  • 소장기관 지혜의 숲 도서관 | 자료실 [지혜]종합자료실
  1. 대출가능
  2. 도서 예약불가
  3. 상호대차 신청가능
하나만 바꾸면 되는데 : 4차 산업혁명 시대의 <span>고</span><span>객</span> 만족 KDC : 325.512 로딩중입니다.
도서 하나만 바꾸면 되는데 : 4차 산업혁명 시대의 고객 만족
  • 저자 이주연 지음 | 발행처 강단
  • 발행년 2019 | 청구기호 325.512-이76하
  • 소장기관 지혜의 숲 도서관 | 자료실 [지혜]종합자료실
  1. 대출가능
  2. 도서 예약불가
  3. 상호대차 신청가능
침착하지만 단호하게 진상을 대처하는 기술 : 세상 모든 감정노동자를 위한 <span>고</span><span>객</span> 불만 응급 매뉴얼 KDC : 325.512 로딩중입니다.
도서 침착하지만 단호하게 진상을 대처하는 기술 : 세상 모든 감정노동자를 위한 고객 불만 응급 매뉴얼
  • 저자 엔카와 사토루 지음 ; 이주 옮김 | 발행처 팬덤북스
  • 발행년 2019 | 청구기호 325.512-엔872침
  • 소장기관 지혜의 숲 도서관 | 자료실 [지혜]종합자료실
  1. 대출가능
  2. 도서 예약불가
  3. 상호대차 신청가능
(마침내 <span>고</span><span>객</span>을 내 편으로 만드는)마케터의 질문 KDC : 325.512 로딩중입니다.
도서 (마침내 고객을 내 편으로 만드는)마케터의 질문
  • 저자 진 블리스 지음 ; 강예진 옮김 | 발행처 더퀘스트
  • 발행년 2019 | 청구기호 325.512-블298마
  • 소장기관 지혜의 숲 도서관 | 자료실 [지혜]종합자료실
  1. 대출가능
  2. 도서 예약불가
  3. 상호대차 신청가능
<span>고</span><span>객</span>가치 = Customer value : <span>고</span><span>객</span>가치는 기업의 생명줄이다! KDC : 325.512 로딩중입니다.
도서 고객가치 = Customer value : 고객가치는 기업의 생명줄이다!
  • 저자 김종훈 지음 | 발행처 클라우드나인
  • 발행년 2019 | 청구기호 325.512-김75고
  • 소장기관 지혜의 숲 도서관 | 자료실 [지혜]종합자료실
  1. 대출가능
  2. 도서 예약불가
  3. 상호대차 신청가능
세일즈포스, 디지털혁신의 판을 뒤집다 : 글로벌 15만 기업의 놀라운 성장을 이끈 salesforce 이야기 KDC : 325.512 로딩중입니다.
도서 세일즈포스, 디지털혁신의 판을 뒤집다 : 글로벌 15만 기업의 놀라운 성장을 이끈 salesforce 이야기
  • 저자 김영국, 김평호, 김지민 [공]지음 | 발행처 베가북스
  • 발행년 2019 | 청구기호 325.512-김64세
  • 소장기관 지혜의 숲 도서관 | 자료실 [지혜]종합자료실
  1. 대출가능
  2. 도서 예약불가
  3. 상호대차 신청가능
공간은 경험이다 : 소유하지 않는 시대, 팔리는 경험 마케팅 KDC : 325.5 로딩중입니다.
도서 공간은 경험이다 : 소유하지 않는 시대, 팔리는 경험 마케팅
  • 저자 이승윤 지음 | 발행처 북스톤
  • 발행년 2019 | 청구기호 325.5-이57공
  • 소장기관 지혜의 숲 도서관 | 자료실 [지혜]종합자료실
  1. 대출가능
  2. 도서 예약불가
  3. 상호대차 신청가능
생존, <span>고</span><span>객</span>에 답을 묻다 : 원천기술에 도전하<span>고</span> 시장을 사로잡는 성공 방식 KDC : 325.5 로딩중입니다.
도서 생존, 고객에 답을 묻다 : 원천기술에 도전하고 시장을 사로잡는 성공 방식
  • 저자 김영한 지음 | 발행처 KMAC
  • 발행년 2019 | 청구기호 325.5-김64생
  • 소장기관 지혜의 숲 도서관 | 자료실 [지혜]종합자료실
  1. 대출가능
  2. 도서 예약불가
  3. 상호대차 신청가능
내 운명은 <span>고</span><span>객</span>이 결정한다 KDC : 325.21 로딩중입니다.
도서 내 운명은 고객이 결정한다
  • 저자 박종윤 지음 | 발행처 쏭북스
  • 발행년 2019 | 청구기호 325.21-박75내
  • 소장기관 지혜의 숲 도서관 | 자료실 [지혜]종합자료실
  1. 대출가능
  2. 도서 예약불가
  3. 상호대차 신청가능
감성에 디지털을 입혀라 : 디지털 트랜스포메이션 시대, 어떻게 생존할 것인가 KDC : 325.19 로딩중입니다.
도서 감성에 디지털을 입혀라 : 디지털 트랜스포메이션 시대, 어떻게 생존할 것인가
  • 저자 오진영 지음 | 발행처 KMAC
  • 발행년 2019 | 청구기호 325.19-오78감
  • 소장기관 지혜의 숲 도서관 | 자료실 [지혜]종합자료실
  1. 대출가능
  2. 도서 예약불가
  3. 상호대차 신청가능
(설득 없이 설득되는)비즈니스 독심술 : <span>고</span><span>객</span>의 마음을 훔치는 4가지 설득 전략 KDC : 325.1 로딩중입니다.
도서 (설득 없이 설득되는)비즈니스 독심술 : 고객의 마음을 훔치는 4가지 설득 전략
  • 저자 신병철 지음 | 발행처 휴먼큐브
  • 발행년 2020 | 청구기호 325.1-신44비
  • 소장기관 지혜의 숲 도서관 | 자료실 [지혜]종합자료실
  1. 대출가능
  2. 도서 예약불가
  3. 상호대차 신청가능
당신이 무언가에 끌리는 이유 : 참을 수 없이 궁금한 마음의 미스터리 KDC : 331.1 로딩중입니다.
도서 당신이 무언가에 끌리는 이유 : 참을 수 없이 궁금한 마음의 미스터리
  • 저자 말콤 글래드웰 지음 ; 김태훈 옮김 | 발행처 김영사
  • 발행년 2020 | 청구기호 331.1-글293당
  • 소장기관 강화도서관 | 자료실 [강화]종합자료실
  1. 대출가능
  2. 도서 예약불가
  3. 상호대차 신청가능
이장우의 브랜드 : 가볍게 풀어낸 브랜드 달인의 40년 내공 KDC : 325.571 로딩중입니다.
도서 이장우의 브랜드 : 가볍게 풀어낸 브랜드 달인의 40년 내공
  • 저자 이장우 지음 | 발행처 올림
  • 발행년 2021 | 청구기호 325.571-이72이
  • 소장기관 강화도서관 | 자료실 [강화]종합자료실
  1. 대출가능
  2. 도서 예약불가
  3. 상호대차 신청가능
꼭 안 사셔도 괜찮아요 KDC : 325.57 로딩중입니다.
도서 꼭 안 사셔도 괜찮아요
  • 저자 박현정 지음 | 발행처 미래와사람
  • 발행년 2021 | 청구기호 325.57-박94꼭
  • 소장기관 내가도서관 | 자료실 [내가]문헌정보실
  1. 대출가능
  2. 도서 예약불가
  3. 상호대차 신청가능
진상공화국 KDC : 818 로딩중입니다.
도서 진상공화국
  • 저자 유명희 지음 | 발행처 토일렛프레스
  • 발행년 2021 | 청구기호 818-유34진
  • 소장기관 강화도서관 | 자료실 [강화]종합자료실
  1. 대출가능
  2. 도서 예약불가
  3. 상호대차 신청가능
가난한 회사의 마케터 매뉴얼 KDC : 325.5 로딩중입니다.
도서 가난한 회사의 마케터 매뉴얼
  • 저자 민경주 지음 | 발행처 쌤앤파커스
  • 발행년 2020 | 청구기호 325.5-민14가
  • 소장기관 강화도서관 | 자료실 [강화]종합자료실
  1. 대출가능
  2. 도서 예약불가
  3. 상호대차 신청가능
소비 수업 : 우리는 왜 소비하<span>고</span>, 어떻게 소비하며, 무엇을 소비하는가? KDC : 325.581 로딩중입니다.
도서 소비 수업 : 우리는 왜 소비하고, 어떻게 소비하며, 무엇을 소비하는가?
  • 저자 윤태영 지음 | 발행처 문예출판사
  • 발행년 2020 | 청구기호 325.581-윤832소
  • 소장기관 강화도서관 | 자료실 [강화]종합자료실
  1. 대출가능
  2. 도서 예약불가
  3. 상호대차 신청가능
소비 수업 : 우리는 왜 소비하<span>고</span>, 어떻게 소비하며, 무엇을 소비하는가? KDC : 325.581 로딩중입니다.
도서 소비 수업 : 우리는 왜 소비하고, 어떻게 소비하며, 무엇을 소비하는가?
  • 저자 윤태영 지음 | 발행처 문예출판사
  • 발행년 2020 | 청구기호 325.581-윤832소
  • 소장기관 내가도서관 | 자료실 [내가]문헌정보실
  1. 대출가능
  2. 도서 예약불가
  3. 상호대차 신청가능
디커플링 = Decoupling KDC : 325.512 로딩중입니다.
도서 디커플링 = Decoupling
  • 저자 탈레스 S. 테이셰이라 지음 ; 김인수 옮김 | 발행처 인플루엔셜
  • 발행년 2019 | 청구기호 325.512-테69디
  • 소장기관 강화도서관 | 자료실 [강화]종합자료실
  1. 대출가능
  2. 도서 예약불가
  3. 상호대차 신청가능
(따라하면 매출이 따라오는)스마트스토어 = Smartstore KDC : 325.555 로딩중입니다.
도서 (따라하면 매출이 따라오는)스마트스토어 = Smartstore
  • 저자 박지은 지음 | 발행처 원앤원북스
  • 발행년 2019 | 청구기호 325.555-박79스
  • 소장기관 강화도서관 | 자료실 [강화]종합자료실
  1. 대출가능
  2. 도서 예약불가
  3. 상호대차 신청가능
(처음부터 다시 배우는)서비스 디자인 씽킹 = Service design thinking KDC : 325.512 로딩중입니다.
도서 (처음부터 다시 배우는)서비스 디자인 씽킹 = Service design thinking
  • 저자 배성환 지음 | 발행처 한빛미디어
  • 발행년 2017 | 청구기호 325.512-배54서
  • 소장기관 강화도서관 | 자료실 [강화]종합자료실
  1. 대출가능
  2. 도서 예약불가
  3. 상호대차 신청가능
<span>고</span><span>객</span>님, 여기서 이러시면 안 됩니다 : 진상 <span>고</span><span>객</span>의 클레임에 대처하는 기술 KDC : 326.162 로딩중입니다.
도서 고객님, 여기서 이러시면 안 됩니다 : 진상 고객의 클레임에 대처하는 기술
  • 저자 엔카와 사토루 지음 ; 이주 옮김 | 발행처 팬덤북스
  • 발행년 2015 | 청구기호 326.162-엔821고
  • 소장기관 강화도서관 | 자료실 [강화]종합자료실
  1. 대출가능
  2. 도서 예약불가
  3. 상호대차 신청가능
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