서문 타고난 성격이 경쟁력이다

프롤로그 내 성격을 자랑하라
세상에 나쁜 성격은 없다
뱁새의 성공법칙, 황새의 성공법칙
다른 것이 경쟁력이다
자신의 중심을 찾아라
머리형, 가슴형, 장형
프로야구 감독의 3가지 유형
나는 어떤 유형인가?

1. 타고난 성격으로 탁월한 성과를 만들어라
계획인가, 팀워크인가, 열정인가 - 업무
내 귀를 유혹하는 '컨텐츠'는 무엇? - 대화
그 효과는 사람마다 다르다 - 칭찬
실패에 대한 반응에 주목하라 - 충고
상사에게 인정받기, 부하에게 동기부여하기 - 리더십
고객도 3가지, 비법도 3가지 - 고객만족
고객의 불만을 처리하는 명쾌한 방법 - 고객불만
기업의 3가지 유형: 삼성, LG, 현대

2. 인생 설계도 내 성격에 맞게
나는 도대체 왜 이 일에 끌리는 거지 - 직업
지식을 팔까, 서비스를 할까, 물건을 만들까 - 창업
쪽박 나기 쉬운 가슴형 인간 - 재테크
계획에 목숨 거는 머리형 인간 - 시테크
먹어야 풀리는 뱃심형 인간 - 스트레스
잠으로 피로를 푸는 당신은? - 건강
스포츠 스타 3가지 유형

3. 성격이 다르면 사랑법도 다르다
이성의 마음을 확실하게 사로잡는 3가지 전략 - 연애
다툴 일 없는 데이트 비법 - 데이트
결혼에도 컨셉이 있다 - 부부 1
애정 궁합, 어렵지 않다 - 부부 2
뒤끝 없는 싸움의 3가지 전략 - 부부 3
분명한 전략이 아이의 미래를 바꾼다 - 교육 1
공부 재미를 깨우쳐주는 3가지 비법 - 교육 2
유형별 남녀 궁합표
유형별 부모 - 자녀 궁합표

에필로그 타고난 성격으로 승부하라
꿈의 지도를 그려라
나에게 도전하라
성공의 핵심은 강약 조절이다
상황적 파워 리더십 - 4:3:3 전략
차이를 인정하면 차별이 사라진다