상세정보

'그 때 그렇게 말했어야 하는건데…', '왜 항상 그는 나에게 험담을 늘어놓는 것일까?'이 책은 이런 생각을 하는 독자를 위해 10단계의 변화 프로그램으로 제시한다. 저자는 단순히 방어적이거나 또는 너무 공격적이지 않은, 단호하면서도 정확하게 자신의 의사를 표현하는 대화의 기술을 소개한다. 자신의 어렸을...

[NAVER 제공]