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경영분야에서 권위있는 하버드 비즈니스 리뷰의 두번째 시리즈에 해당되는 책으로 첫번째 시리즈가 주로 경영의 주요 쟁점을 이론 중심으로 정리했다면 두번째 시리즈는 이론과 실무의 균형잡힌 안목을 제공하는 내용으로 정리가 되어 있다. 이 책은 비즈니스와 관련된 협상, 즉 고객과의 관계와...

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