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스마트 팩토리 구축, 데이터가 흐르는 조직, 실험하는 문화··· 가야 할 곳은 알지만 가는 방법은 막막한 레거시 조직이 21세기 API 경제에서 디지털 공급망으로 승리하는 법 기회는 사라지지 않는다. 이동할 뿐이다. 배달의민족, 무신사, 오늘의집··· 디지털 네이티브 기업이 없던 시장을 만들고 기존 시장 점유율을 장악하고 있다. 디지털 네이티브들은 위대한 아이디어를 몇 주 혹은 며칠 만에 프로덕션 코드로 바꾼다. 매일 새로운 버전을 출시한다. 무엇보다 그들은 무엇을 빌드(Build)하고 무엇을 바이(Buy)할지 안다. 기업이 소비자와 만나는 인터페이스가 디지털화되고, 거래 비용과 진입 장벽을 낮추는 디지털 공급망이 형성되면서 비즈니스 판도가 바뀌고 있다. 이 책은 잘 만든 소프트웨어로 무엇을 이룰 수 있는지 설명하는 데서 시작한다. 우연찮게 은행이 된 기술기업 벙크, 고객센터를 사지 않고 구축한 ING의 생생한 사례를 통해 왜 그 어느 때보다 지금 개발자가 중요한지 알려 준다. 나아가 개발자 출신 CEO인 저자가 당신이 버락 오바마나 애슈턴 쿠처가 아니라도 그들처럼 개발자의 잠재력을 끌어내 고객이 기대하는 수준의 혁신을 일으키는 법을 가감 없이 공개한다. 혁신은 그저 결심한다고 생겨나는 게 아니다. 핵심 경험을 개선하는 데 필요한 데이터를 어떻게 쌓을 것인가? 작업 흐름을 주 단위로 반복해서 개선한다면 어떤 일이 벌어질까? 비즈니스 가운데 어떤 요소를 아날로그에서 디지털로 바꿀 것인가? 이 책은 소프트웨어가 집어삼킨 세상에서 살아남아야 하는 레거시 조직을 위한 생존 가이드다.

[NAVER 제공]