“언제까지 똑같은 해결책만 제시할 것인가?” 똑같은 해결책은 똑같은 결과만 낳을 뿐. 문제를 읽어내는 프레임을 바꾸고 우리 앞에 놓인 문제를 해결하라! “더 나은 문제를 해결하는 막강한 힘을 갖고 싶다면 이 책을 읽어야 한다.” _에릭 슈미트 전 구글 회장 “당신이 지금 어떤 문제에 직면해 있든 이 책을 읽고 나면 문제를 해결하는 새로운 방식을 찾게 될 것이다.” _애덤 그랜트 《오리지널스》 저자 알베르트 아인슈타인과 피터 드러커 등 여러 유능한 이들이 수십 년 동안 ‘리프레이밍’을 강조해왔다. 특히 아인슈타인은 ‘문제가 무엇인지를 아는 것이 가장 중요한 문제다’라는 말을 남겼다. 문제를 이해하는 데 시간을 투자하는 것이 중요하다는 의미이다. 그의 말대로 리프레이밍은 문제를 보는 관점을 전환하여 창의적으로 문제를 해결하는 전략이다. 우리가 어디에서 무엇을 하든, 이 혁신적인 문제 해결 방법은 인생에 큰 도움이 될 것이다. 조직이 처한 끔찍한 위기를 벗어날 때도, 새로운 방법으로 자금을 마련해야 할 때도, 가족 간의 오해를 해결할 때도, 다른 사람을 설득해야 할 때도 우리는 리프레이밍을 활용하여 놀라운 효과를 볼 수 있다.