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KDC : 325.512
도서 마켓 4.0 시대 끌는 기업은 서비스가 다르다 = Market 4.0 : 차별화를 넘어서는 유니크한 경험을 제공하는 노하우
  • ㆍ저자사항 정원석 지음
  • ㆍ발행사항 서울: RaonBook: 라온북, 2019
  • ㆍ형태사항 255p.: 삽화; 22cm
  • ㆍISBN 9791189089559
  • ㆍ주제어/키워드 경영 마케팅 세일즈 고객관리
  • ㆍ소장기관 지혜의 숲 도서관

소장정보

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구분 FA0000001945
낱권정보
자료실 /
청구기호
[지혜]종합자료실
325.512-정66마
자료상태 대출가능
반납예정일 -
예약 예약불가
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구분 낱권정보 자료실 / 청구기호 자료상태 반납예정일 예약 상호대차
FA0000001945 [지혜]종합자료실
325.512-정66마
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