프롤로그 어떻게 하면 선택받을 수 있나요? 선택받고 싶은 욕망에 답하다

1장 새로운 선택의 시대
1. 필록세라 현상, 작은 것이 거대한 변화를 일으키는 세상
2. 선택의 홍수가 만든 질병, 결정장애
3. 연결의 시대가 부른 선택의 시대
4. 똑같아지기 위해 노력하는 세상

2장 오직 선택이 일어나는 지점, 유니크굿
1. 유니크굿을 만드는 세 가지 속성
2. 선택을 일으키는 심리의 비밀, 미시감
3. 미래 시장의 선택 키워드: 감정의 결집체, 경험
4. 선택의 촉매를 일으키다, 리액션

3장 선택되는 것들의 비밀
1. 나를 대표하는 카테고리를 찾아라
2. 그룹으로 묶어라: 완벽한 선택 대신 쉬운 선택 제시하기
3. 동질집단의 관심을 연결하라
4. 편향성의 필터 버블을 넘어서라
5. 나르시시즘을 일으켜라: 상대로부터 나를 발견하게 만들기
6. 작은 정성으로 감정의 반응을 만들어라: 스몰 이팩트
7. 선택의 이유를 제시하라
8. 부정하고 하지 못하게 하라
9. 선택을 일으키는 세 가지 마법의 표현

4장 사례로 보는 선택의 기술
1. 자동차 회사, 숙박업체, 서점 그리고 당신의 고민
2. 세상에서 가장 특별한 명함
3. 선물의 세 가지 전략
4. 안경을 써야 하는 이유
5. 반응이 최고의 광고판이다
6. 입사를 원자는 자, 미션을 완수하라

에필로그 콜럼버스의 달걀에 숨겨진 비밀