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말의 현장에서 고군분투한 저자의 ‘좋은 말투를 겸비하기 위한 방법’에 관한 책입니다. 다양한 사례와 근거를 통해 말의 중요성을 살피고, 더 나아가 좋은 말투로 사람을 얻는 방법을 익히시길 희망합니다. 말투에는 모든 관계의 핵심이 담겨 있습니다. 말투를 연습해 풍요로운 삶을 만들어 가시길 바랍니다.

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