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『질문이 답이다』는 비즈니스를 성장시키고 목표를 달성하는데 필요한 기술을 소개하는 책이다. 사람들과 직접 대면하는 사업설명회에서 가망고객의 긍정적인 반응을 얻어내기 위해 어떤 말을 어떻게 해야 하는지 소개한다. 많은 사람을 만나고, 고객의 마음의 문을 열고, 공감대를 형성하고, 첫인상을...

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